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    《中餐厅》火爆餐饮圈,赵薇这样的店长,黄晓明这样的员工,你敢要吗?

    2019年09月09日  转载自:幸福餐饮人 作者:黄婷
    内容摘要:最近,一档《中餐厅》真人秀在餐饮圈火了起来。目前已播了三期,依然保持同时段全国收视率第一的好成绩。Anyway,既然这是一部关于开餐厅的题材,小编现在就里面的角色进行分析(只对角色不对人,各路粉丝不喜勿喷哦...
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    最近,一档《中餐厅》真人秀在餐饮圈火了起来。目前已播了三期,依然保持同时段全国收视率第一的好成绩。

    Anyway,既然这是一部关于开餐厅的题材,小编现在就里面的角色进行分析(只对角色不对人,各路粉丝不喜勿喷哦~)。

    菜品定价听谁的?

    中餐厅选址是在泰国的象岛上,周围早已有很多当地口味餐厅。初来乍到,因不知道小岛上的消费水平,黄晓明被派出去当“卧底”,去拍别家餐厅的菜单。

    在定价时,赵薇深知明星效应和消费者的心理,要求“往高了报” ,黄晓明则希望走“酬宾路线” ,从消费者的角度去考虑,还白送诸多小礼品。

    当餐厅全员坐在一起商量菜价时,我们发现一个问题——主厨没有提供成本价,店长没有预估人均价和利润,菜价只是黄晓明和赵薇“竞拍”式的喊价。

    (价格以泰铢为单位)  

    菜品定价太低,赚不回本?

    菜品定价太高,无人光顾?

    定价的准确与否,直接关系到一家店是否能实现利润最大化。

    如何做精准的定价?  

    1、找准顾客群体  

    中餐厅吸引的多是来泰国旅游的游客,包括想来一睹明星风采的中国游客,还有对中餐好奇的外国游客,消费能力中上游。

    2、科学精准定价  

    需要注意:中餐厅是象岛上唯一一 家中式餐厅,周边泰式餐厅的价格只能仅供参考而已。

    科学精准的定价一定是基于对自身产品价值和服务价值的深度评估。企业要寻找到企业价值和顾客价值的平衡点,即顾客能接受,企业也有钱赚的那个点。

    评估客单价时,应把自己企业和竞争对手放在一个坐标系里去评估,通过分析确定出人均消费价格。再要确定需要提供什么样的价值,这个价格才是有竞争力的。

    赵薇和黄晓明就在糖醋排骨300泰铢还是280泰铢上有所争论。心理学家市场调查分析发现:4.9元与5元、9.9元与10元对比定价,对消费者的心理所起到的影响作用是不一样的,消费者总会认为4.9元、9.9元便宜不少。

    因此,针对消费者不同的心理反应,餐饮店在定价时可以灵活掌握一下首数及尾数。 无疑,黄晓明的坚持是对的。

    促销策略,怎么定?

    开业酬宾属于时段定价的一种。开业第一天,赵薇和黄晓明不约而同选择了八折促销。此外,黄晓明还送中国结、送棉花糖、送蜂蜜柠檬水……

    之后,赵薇总觉得菜太便宜了,且不许打折,而黄晓明总觉得还能再便宜,还坚持打折,送柠檬水..…连一向沉默寡言的大厨张亮也开始抱怨了。

    开业打折、赠送礼品是招揽人气的常用手段,但是开业期一过后,就要开始转变新的策略,比如开业两天后,赵薇开始尝试新的策略——采用“套餐”的方式,这样大大节省原材料的准备时间和现场加工的时间。  

    套餐卖得多,平均客单价就会随之上升。套餐的售价虽比单点总价格低,但因事前可以预先准备大量制作,所以它的实际利润不比单点少。  

    赵薇:强势不足,关爱有加

    1、强势,却不够权威  

    其实一个团队里有一个小强势的领导者,并不全是坏事。哪怕他并不是太英明圣武。但能节约很多时间,也能消灭很多争议。

    赵薇问黄晓明知不知道店长是谁,黄晓明立即“开怼”:“那肯定是你,因为没人敢管你。”有一次,小明擅自将薇姐特制柠檬水赠送,赵薇忍无可忍开始厉声批评。

    但因经营理念存在分歧,赵薇和黄晓明因菜品定价就爆发了第一次冲突,最后黄晓明“越权”做主,赵薇也妥协了。

    当然,对于餐厅赵薇也有很清晰的定位,“我们就是个无本餐厅,其实是不能跟那些投了大量本的餐厅相类比的”、 “如果只是维持,我们的劳动费是贴进去的,那就是个赔钱的餐厅。”

    2、实力宠“队友”  

    赵店长在乘车时不忘向司机师傅询问游客情况,判断客源;菜品定价时想到要参考周边餐厅,还会征询大家意见。

    给周冬雨下达了购买蜂蜜的“指令”,却被错买成糖浆。赵薇虽然说着“我对你太失望了”,而后又安慰道“要不用你买的做一罐,他买的做一罐”;当黄晓明在批评周冬雨时,赵薇立马帮忙,“你说的大家都知道了,不用说这么多”。

    在节目中与黄晓明成为“互怼cp”,但她也会照顾小明的情绪,当黄晓明生气时, 会主动示好。


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    本文转载自:幸福餐饮人 作者:黄婷

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