作品质量把控与评价体系介绍

    为保证每一位微厨出售的作品质量,而且还能保证公平公正的让好的作品能服务于广大会员,去伪存精,厨师之家为此专门研发了一套专门的质量管理体系,每一件作品都要经得住用户的检验才能正式在网站上出售。



    我们把作品销售阶段分为新品期正品期

    所谓“新品期”,就是指一件作品上线以后,未达到5笔交易之前为新品期作品经网站工作人员审核通过后,此时作品就处于新品期(金牌签约大厨作品除外)。

    新品期的价格为作品实际售价的8折,之所以有折扣,是因为此时作品并未经过市场检验,其质量和价值未知。在此期间购买者没有参考依据,所以可以享受优惠价购买。

    买家在自购买之日起10日内可对作品的质量以及微厨卖家的服务做出评价(如下图所示),该评价为匿名评价,只对网站管理员公开,当一件作品收集满5份评价后,系统将根据其所得实用指数分值来决定是转为正品期还是下架整改(下架整改期间不影响已购买者查阅学习)。即使正品期的作品在一个考核期间内,也会继续受到网站方的监控,以保证作品的质量。



    在作品销售的任何阶段,已审核过的内容将不能再做任何修改,但是卖家可以随时对公开内容及保密内容进行补充说明:
    —— 对公开部分的补充说明无需审核
    —— 对保密部分的补充说明需要审核后才可以生效,但是在审核过程中不影响作品的正常销售
    补充说明一经审核通过,则会立刻给曾经购买过该作品的会员批量发送消息通知。

    对于买家,我们也希望您能如实反馈作品质量和实用情况,有问题可及时依据卖家提供的联系方式进行沟通,力争能把每一件作品都深度探讨打磨成精品,我们感谢您的参与!

    另:
    因为菜谱小吃等资料作为技术,不同于有形的商品,实际操作过程中也会跟个人的基础、食材的选择、火候的把握等因素有关系,同样的配方,不同的人可能做出的效果也会有差异。希望大家可以理解这一点,我们的目的就是让大家以较低的成本掌握技术,学习别人已经成功的东西,以菜会友,在沟通交流中提升自己的厨艺水平。

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