卤肉卷饼商用制作技术视频教程
厨师之家携手知名卤肉卷饼店,共同打造卤肉卷饼实体店商用技术教程,全面而系统的讲解了卤肉卷饼的...
当前,全国的餐饮、酒店市场可谓欣欣向荣,君不见每每夜幕低垂华灯初上,灯火辉煌霓虹闪烁的餐厅、酒店前便车水马龙了。细心的人会发现,一家家大堂入口处,一块块牌子竖起来了。在“特价”、“推荐”之外,色彩特别引人注目的是“打折”牌:红底黑字,上书X折。这“折”少则为八折,多则五折,有的酒店客房甚至打到了3.8折,特别是每年春节过后这种现象更为明显,成为全国酒店、餐饮市场的一大奇观,打折之风也呈几不可阻挡之势。比如上海一家连锁酒楼在西安的分店最近以大堂五折、包间七折的“优惠”措施来招徕食客,另一酒家在媒体上占用巨大的篇幅声明全场八折。殊不知,如此一来,反而引起消费者的疑虑:餐饮、酒店业的利润究竟高到多少,能让商家如此破水,这七折、五折、三点八折里头又不知赚了我们多少去呢?
许多业外人士也不禁疑虑,这“折”究竟是怎样的一种利器,使得酒店、餐饮老板们如此垂青,以至屡试不爽。其实细究起来,“折”的根本就是价格,打折就是打价格战。价格战是酒店经营中最惨烈的一种短兵相接。以价格取胜是酒店经营仍处于初级阶段的标志。
在经营中首选以价格取胜在大陆市场上是很常见的。人们或许还记忆犹新,以前彩电市场处于相对饱和的状态时,销售量不增反缩,彩电厂商纷纷以跳水价竟相争夺市场占有率,却没有几家是在创新上下功夫寻找出路的,从而上演了一场又一场激烈的价格大战,拼到最后利润不必提及的了,谁的老底厚,谁能撑到最后谁便获得了最终的胜利,企业不仅元气大伤,在消费者心目中的形象也大打折扣。而在这场战斗中,企业又获得了什么呢?我们酒店、餐饮企业难道不能从中得到一点儿启示么?
其实,只有业内人士才知道,在原材料不断上涨的的今天,餐饮业打到“五折”已无利润可言,这是经营餐饮、酒店企业破釜沉舟的举措。也只有他们,才敢于有如此大的“气魄”和“勇气”打到这个程度。然而,折打得低便可带来消费群体吗?便能让企业起死回生吗?我看也不尽然。现代人的消费已从感性升到理性,人们在消费时并不完全只从价格、折扣上考虑,而更注重服务的特色,以及消费过程中所感受到的愉悦。
而目前国内的餐饮酒店市场,半数以上企业在投资时都没有进行过科学系统的前期市场调研,大都以感性认知为投资决策,尤其是开业后的营销推广规划更是一团乱麻,在推广时段、推广形式、推广内容上没有清晰的认识和准备。我们经常看见媒体上出现的餐饮广告不外乎三种:一是菜品怎么的美味;二是环境怎么的好;三是打折优惠如何的多。我们何不再营销推广上多作一些创新呢?如产品线规划、竞争对手分析(即对策)、区域板块消费能力评估、定位系统、产品和企业品牌规划、核心价值提炼、视觉定位系统、消费人群定位、目标人群行为分析、价格定位、现场管理、人员培训、推广提前介入、产品手册等等。难道这些与餐饮酒店营销没有关系?陷于困境的餐饮酒店企业应从根本上找原因,仅仅作些表面文章,光打打折,又怎能长久呢?
其实,餐饮酒店企业除了打折赠送外,还可在很多方面进行突破,比如菜品的创新、服务创新、管理创新、环境创新、文化氛围创新等等,只要你抓住了一点,都可以成为吸引消费者的卖点。
饭菜无语,味道说话,现代人喜欢吃新、吃奇、吃热闹、吃健康。经营者可根据市场需要确定经营方向,设计特色菜品。如女人想吃出美丽,你可设计美容场,靓女菜;男人想吃出健壮,我们可以研究开发壮阳菜,补精填髓糕;老人想吃出长寿,我们可以泡制长寿酒,办长寿宴;小孩要吃出聪明,我们可以烧记忆菜,炒聪明肉。还可研发减肥菜品,美容健肤食谱,益智强力菜点和糖尿病菜点,总之要对菜品进行分类,要寻找市场的需求点。行业内有“一个创新菜,救活一个店”的说法。一个没有特色的餐饮店是没有生命的。
另外,我们应该从大宾馆到小饭店应在创新上多下多动脑筋、想办法,可开展“服务创新”,让消费者有个消费的好心情。这个“好心情”必须通过商家有效的“服务创新”来营造。在南京闹市区新街口附近,有两家餐馆,他们的创新方式其实很简单,就是借鉴了超市的模式,所有菜肴由顾客自己去点,点好了厨师给你烹制,价格公开,量质公开。这一招可了不得!生意陡然火爆起来,要去吃饭还得先预订,否则就得排队,等别人吃完了才能上座。南京“金陵人”、“新好锦”等酒楼、饭店服务创新别有洞天,在类似星级饭店的豪华大餐厅里,摆放着几十张桌子,一进大厅,“透明式”菜肴依次陈列在玻璃橱窗内,菜名、原材料、价格等让顾客一目了解,不像目前绝大多数餐厅那样,食客点菜只知菜名,不知菜的内容和分量。食客直观地面对这些“透明式”菜肴,按口味和兴趣选点,这种“货真价实”的透明式餐厅,使顾客从原来面对一纸菜谱变为面对菜肴本身,完全可以放心地就餐了。还有的酒店推出出“河、海鲜品农贸市场价,酒水超市价、欢迎自带酒水“等,这些创新举措都给商家带来了勃勃生机和活力。
在餐饮酒店买方市场形成的今天,市场竞争会越来越激烈。事实证明,品牌、质量、创新、服务乃市场竞争的四大要素。在品牌可信、质量可靠、价位基本合理的前提下,服务创新则是当前市场竞争的一个焦点。“我们应牢牢抓住创新不放,将各自的优势进行对接,并加以组合起来,再辅以崭新的营销手段,不失为餐饮酒店业服务创新的一种新举措,这无疑会带动当前餐饮酒店消费市场的振兴,进而“创”出新的效益增长点来。
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