当前位置:『 资讯文摘 』->文章正文

    星巴克创始人:你带在身边的胜利者越多,你的胜利就越有满足感

    2018年06月04日  转载自:掌柜攻略 作者:希凌
    内容摘要:“编者按:他们既需要自我价值的肯定,也需要用经济手段养家糊口。伙伴,这是星巴克对员工们的称呼。星巴克创始人霍华德·舒尔茨在一本自述《将心注入》里提到,星巴克如果没有员工的投入和热诚,要赢得源源不断的客...
    热门精品厨艺教程推荐:
    卤肉卷饼技术   正宗肉夹馍技术   黄金土豆饼   老济南把子肉   正宗原汁炖牛肉   凉皮商用教程   果香鸡柳棒   正宗麻椒鸡商用技术   厨师宝典   夜市新宠芝士黄金薯   网红臭豆腐技术   驴肉火烧技术   柳州螺蛳粉配方   蟹黄锅巴鸡技术   秘方排骨米饭   正宗台湾卤肉饭   可真正商用的包子技术   正宗新疆椒麻鸡   酱香米线   锅巴土豆   香辣肉酱面/米线   台湾牛肉面   单县羊肉汤   襄阳牛肉面   杨国富麻辣烫   秘制红烧肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技术   黄焖鸡米饭   千里香馄饨   枣庄辣子鸡   重庆麻辣鱼   牛杂汤   淮南牛肉汤   麻辣香锅   过桥米线/砂锅米线土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多

    “编者按:

    他们既需要自我价值的肯定,也需要用经济手段养家糊口。

    伙伴,这是星巴克对员工们的称呼。  

    星巴克创始人霍华德·舒尔茨在一本自述《将心注入》里提到,星巴克如果没有员工的投入和热诚,要赢得源源不断的客流是不可能的。

    称呼背后,是星巴克的企业文化:伙伴们一起共享在星巴克的无限机会。  

    星巴克的员工拥有咖啡豆股票的权益、助房津贴、咖啡星享假期等等。

    星巴克员工福利,截图自星巴克官网    

    溯源星巴克对员工的尊重,是来自霍华德·舒尔茨的父亲不被尊重的人生经历。  

    童年经历种下了一颗尊重的种子    

    前阵子,电影《芳华》有句台词广为流传,一个始终不被善待的人,最能识别善良,也最能珍惜善良。

    套用在霍华德·舒尔茨身上就是,一个底层社会中成长,亲眼目睹了父亲不受尊重的潦倒人生的人,最懂得尊重的力量。这个力量,在星巴克得到了验证。  

    星巴克创始人    

    霍华德·舒尔茨在纽约布鲁克林东区廉租房里长大,他一度觉得这是自己背负的一种耻辱。

    ——住在布鲁克林是什么概念?

    一次,霍华德·舒尔茨和姑娘约会,姑娘的父亲和他聊天时,听到他住在布鲁克林,脸立刻拉了下来,那个面部表情深深烙印在霍华德·舒尔茨心里。

    他 7 岁时,父亲跌断脚踝,失去工作,母亲有 7 个月身孕,一家人没有收入,没有医疗保险,没有工伤赔偿......靠借钱过活。

    那时,他没想过自己会成为一个老板,但在心里默默地想,倘若有出头的一天,一定不让别人沦落到这种地方。

    几十年以后,星巴克成为了一家完全不同于霍华德·舒尔茨父亲曾工作过的那种公司,它证明了一个以心灵为导向,以自然为灵魂的公司仍然可以赚钱。

    卑微的出身让霍华德·舒尔茨养成进取心与同情心,父亲的不幸遭遇,更是让他意识到爱与仁慈的重要性。他说,若你只是把员工视为一辆汽车上可拆卸的零部件,他们也会以同样的眼光来看待你。

    要养家糊口,也要实现自我价值    

    正是因为从底层社会出来,霍华德·舒尔茨更懂得普通员工的诉求——要养家糊口,也要实现自我价值。  

    1991 年,星巴克推出“豆股票”计划,凡是为公司工作 6 个月以上者,都是合法的股权持有人,甚至兼职人员,只要每周工作不少于 20 小时,也有同等权利。

    霍华德·舒尔茨说,在这个计划还没来得及向人们证明它的价值时,员工的职业态度和工作方法已经发生改变。他们想方设法为公司节约开支,比如有人乘坐红眼航班出差以节省机票钱。作为合伙人,他们从心底热情对待顾客。

    他们管员工叫:伙伴    


    ------------------------------

    本文转载自:掌柜攻略 作者:希凌

    热门精品厨艺教程推荐:
    卤肉卷饼技术   正宗肉夹馍技术   黄金土豆饼   老济南把子肉   正宗原汁炖牛肉   凉皮商用教程   果香鸡柳棒   正宗麻椒鸡商用技术   厨师宝典   夜市新宠芝士黄金薯   网红臭豆腐技术   驴肉火烧技术   柳州螺蛳粉配方   蟹黄锅巴鸡技术   秘方排骨米饭   正宗台湾卤肉饭   可真正商用的包子技术   正宗新疆椒麻鸡   酱香米线   锅巴土豆   香辣肉酱面/米线   台湾牛肉面   单县羊肉汤   襄阳牛肉面   杨国富麻辣烫   秘制红烧肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技术   黄焖鸡米饭   千里香馄饨   枣庄辣子鸡   重庆麻辣鱼   牛杂汤   淮南牛肉汤   麻辣香锅   过桥米线/砂锅米线土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多

    该文章共2页

    转载该文章目的在于传递更多信息,如不同意转载或涉及版权、内容等问题请及时与本站联系,以便可以立即删除;我们对文中观点保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证,仅作参考。
    猜你喜欢

    金牌教程推荐

    联系
    我们

    手机
    访问

    手机扫描二维码

    收藏
    网站

    顶部