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    餐厅楼面具体工作流程

    2019年09月17日  转载自互联网
    内容摘要:理顺工作流程可以提高工作效率,更好地改善工作质量。本资料介绍了餐厅楼面具体工作流程,供参考。9:30-11:00:餐前准备工作1、点到开会安排工作;2、卫生、餐具、纸巾、签、开水、茶叶等物品有无备齐;3、跟进洗手...
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      理顺工作流程可以提高工作效率,更好地改善工作质量。本资料介绍了餐厅楼面具体工作流程,供参考。

      9:30-11:00:餐前准备工作

      1、点到开会安排工作;

      2、卫生、餐具、纸巾、签、开水、茶叶等物品有无备齐;

      3、跟进洗手间卫生及过道卫生。

      10:00--10:30就餐时间

      10:30-10:45开会时间

      10:45-11:20餐前检查(设施设备、桌椅餐具、卫生、蚊子等)

      11:30-2:00餐中服务

      1、站在服务区,面向来客,做好迎接客人的准备。

      2、客人入座后按标准做好餐中服务;

      3、客人走时做好送客工作,并检查台面有无客人物品。

      4、收台搞卫生摆台,做好迎接下位客人的准备。

      14:00各班次做好交班工作,

      14:00-16:00清扫地面卫生及清洁台面卫生

      16:20-16:30开会点到总结安排工作

      16:30-16:50就餐时间;

      16:50-17:20餐前准备工作。

      1、点到开会安排工作;

      2、卫生、餐具、纸巾、签、开水、茶叶等物品有无备齐;

      3、跟进洗手间卫生及过道卫生。

      17:30-21:00餐中服务

      21:00-收市做好交接班工作

      1、备好餐具,做好隔天准备工作;

      2、检查物品是否齐全,如不够及时通知当班部长;

      3、打扫地面卫生;检查好包房餐厅通道是否完好,如需维修写入交班本。

      4、检查水电风扇空调排气等开关,门窗是否关好。

      5、杀虫,通知值班保安后离开。

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    本文转载自互联网

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