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    餐厅常犯的这几个严重错误你发现了吗

    2019年10月19日  转载自:餐饮新势力Plus 作者:Candy
    内容摘要:所以,活动也好折扣也好,在一定程度上是能引流的,但不合理的活动一旦停止就会导致断流,所以,合理利用这一方法才能做的更好...
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    很多店,觉得自己店什么都好就是生意不好,那么就一起来看看你是否也犯了这几个错误。

    脸大鼻子小  

    所谓脸大鼻子小,我的意思是盘子大食物少。很多餐厅都是容器设计的很大,结果里面是食物真的是少的可怜,虽然说有些餐厅确实是吃巧不吃饱,但是吧,也不必那么夸张的用大容器,尤其是在宣传册上,在菜单上看到容器大分量足的菜品,结果端上来之后让消费者目瞪口呆的例子比比皆是,如果是初次去光顾又是没有不了解的情况下估计会产生很大落差。

    不仅是餐厅的菜品是如此,饮品也是,记得前段时间在微博上就有消费者称买了饮品被骗了,原因是杯子整体看着很大,结果撕开发现“杯中杯”,饮品只是看到的杯子的一半,对此很多不明所以的消费者都是一脸懵逼,而商家给出的解释是为了保护消费者,例如避免热饮烫到消费者......当然,这个解释或者说商家的这个设计消费者不买单。

    所以呢,不管份量大还是小,都应该选择相对应的容器,不要让消费者产生心理落差而感到不舒服。

    鱼与茄子不可兼得  

    鱼香茄子没有鱼,对于这类菜名与实物有差异的菜品,消费者基本已经接受,当然,虽然每次遇到这种情况都会无奈用“鱼香茄子也没有鱼”这个理由来说服自己,但依然会感到降低了价值,简单点说就是有些无奈有些委屈有些冤枉。

    但是比起这个,有一点更难让人理解,那就是同一道菜配菜比主菜多,除了那些精致装饰的菜品之外,毕竟这种人家吃的就是13格,但有的却是一盘简单的菜品端上来,所见之处全是配菜,主菜却寥寥无几。举一个接地气的例子,点了一份鸡蛋肉炒饭,吃完了也没见一块肉。

    很对人可能会说那是装盘需要,只能说先请衡量一下自己的餐厅定位,装盘讲究艺术但也讲究方法,消费者不接受的摆盘都是耍流氓。尤其注意别让主菜消失匿迹,就好像别让伴娘抢过新娘的风头一般。

    饿了没营销  

    说到饥饿营销,不要说餐饮界,估计大家最先想到的会是苹果手机,因为这是它的一贯作风,确实,取得很好的效果,可是这个办法用在餐饮就不一定可行了。

    也许很多人也会觉得既然其他市场可以,那么餐饮也可以,只能说部分可以,但前提条件是你的品牌响,质量硬,消费者都认可,不然的话,试想一下,今天没有,明天也没有,后天还没有,不好意思,估计很多人都不会再去了。

    饥饿营销做的好就是赢销,做不好就是饿了没销。

    要送只送大随意  

    对于赠送,其实就是为了让消费者感觉到价值感,虽然很多都是小礼品但是若是准备的好也会让消费者印象深刻。

    然而很多餐饮店赠送只是为了形式好看或者跟风,然后赠送的东西要么是一些毫无用处要么是一些难看到爆表的,甚至是消费者看都不想看的东西,说实话,与其送让消费者无感的东西不如不送,送的礼品可以简单但请别太随意,毕竟这也是一家店品味的体现。

    折了成本又赔客人  

    打折,疯狂打折,各种促销、满减、团购铺天盖地,结果到最后一旦停止活动就没消费者愿意去消费,这点之前也说过,打折久了消费者就会觉得这才是正常价格,一旦恢复原价就无法接受,这就导致不打折就没客户,而长期以往的打折就只会落得一个折本的结果。

    所以,活动也好折扣也好,在一定程度上是能引流的,但不合理的活动一旦停止就会导致断流,所以,合理利用这一方法才能做的更好。

    市场浩大,竞争压力那么大,犯点小错在所难免,有则改之无则加勉。

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    本文转载自:餐饮新势力Plus 作者:Candy

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