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    楼面员工奖罚条例

    2019年10月31日  转载自互联网
    内容摘要:落错单、漏写时间或写错台号,写错份量等而造成出品的损失,该单由经手人负责,并扣5分...
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      一、吃饭时间30分钟,超出后每分钟扣2分。

      二、提前10分钟开班前会,迟到(五分钟以下)扣10分。

      三、仪容不整、未带或错带工牌、无化淡妆、留长指甲及手上带饰物等每项扣5分。

      四、对客人及上司不礼貌、不打招呼每次扣5分。

      五、未经上司批准,擅自离开工作岗位扣5分。

      六、损坏公物,照进货价赔偿,故意损坏者按进价双倍赔偿,并扣5分。

      七、无按上司安排的岗位完成工作,造成运作混乱者,扣10分。

      八、偷吃公司或客人剩余的食物者作警告处理,并扣5分。

      九、违反操作流程,导致工作不能顺利运作者扣10分。

      十、未经上司批准,工作期间接听或打私人电话(包括手机)扣10分。

      十一、私用餐厅的纸巾、牙签、果酱等扣20分。

      十二、餐厅所收得小费统一作登记,每月交财务作本部经费之用。私袋小费,按金额的十倍赔偿,并扣5分。

      十三、因写错台号,造成结帐后漏单,则按单上金额赔偿并扣5分。

      十四、在本岗位出现走单情况,则由该岗人员负责赔偿,并扣5分。

      十五、落错单、漏写时间或写错台号,写错份量等而造成出品的损失,该单由经手人负责,并扣5分。

      十六、当值期间随意串岗或进入非本部区域做非工作者扣10分。

      十七、当值期间将手插入衣裤袋,双手叉腰,或双手交叉放在胸前扣5分。

      十八、拾金不味及服务态度优良者嘉奖10分。

      十九、未经批准,没出席部门例会或培训者扣20分。

      二十、善于助人为乐,工作积极、主动,热情者嘉奖5分。

      二十一、得到客人夸奖,帮助客人解决急需事情者嘉奖10分。

      二十二、业务知识超卓,并超额完成岗位工作任务,嘉奖8分。

      说明:

      ①以上每分奖罚金额的计算方式为:(基本工资÷30天)÷10;

      ②每月由部门公布一次,月奖罚金额为:奖或扣累计分数×每分金额;

      ③超过以上条例规定情节者,则依《员工手册》之规定予以奖罚处理。

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