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但对创业者而言,凭借风口和想象中的用户来决定商业模式,显得过于草率和盲目。实际上,在To B还是To C的十字路口,不少创业者都曾犹豫过。这取决于创业者自身的优势与短板、投资人的态度、以及行业其他玩家怎么出招。
2014年6月,达达上线,蒯佳祺与投资人出现了严重分歧,鉴于淘宝、eBay等平台的榜样力量,投资人倾向于C2C,蒯佳祺坚持B2B。蒯佳祺的坚持让达达成为美团、饿了么等外卖巨头背后的蚂蚁雄兵。
虽然搞定了投资人,但合作伙伴的动作却让蒯佳祺陷入了被动。O2O平台纷纷自建物流,这让一直以中立面目示人的达达颇为尴尬。
去年10月,达达推出了自己的外卖平台派乐趣,加入外卖平台混战。这意味着主要针对B端的达达开始了大规模的To C业务。达达官网数据显示,派乐趣所有订单由达达完成配送,日单量超过120万单。
11月初,达达即完成了由DST和红杉资本领投的D轮3亿美元融资。这一变化,让百度、美团、饿了么等盟友反转立场,封杀达达。或许,这也促成了今年4月京东到家与达达的合并。
创业不能一条道走到黑。没有一家公司,在创立之初就拥有完美的商业模式。成功之后回头看,核心产品与出发时相比往往已面目全非。调整商业模式,是创业路上难以躲过的坑。一路煎熬,每一次模式调整,考验的都是创业者的决断和智慧。
关口三 |速度考验是慢走还是快跑,需要把控自己的节奏
移动互联网加速了创业的节奏,压缩了市场验证和用户积累的时间,但对创业者来说,要跟上公司发展和团队扩张的节奏,却不是那么容易。
把控好属于自己的节奏最重要
Keep创始人兼CEO王宁感同身受,并且一直注意不让自己或者团队成为限制公司发展的短板。公司初创团队只有4人,目前达到100多人。20人到50、60人那段时间,王宁压力很大,甚至心底充满恐惧。他如此描述自己的心境,“你是在一个乡村小路上飞驰的三轮车,突然到了城镇公路,能不能继续跑,要不要换车,挑战是很大的。”
最近,58到家CEO陈小华也意识到这种恐惧。5月的一天,他坐在办公室的沙发上陷入沉思,之后有所顿悟。在他看来,组织文化建设听起来很虚,其实很实,决定着公司的未来和寿命,接下来他将更多关注公司的组织能力和管理能力,将公司文化从墙上撤下来,要挂在心里。
增长过快会带来焦灼感,但若速度迟缓,创业者的心理承受能力也要面临严峻考验。选择一路狂飙,还是按照自己的节奏往前走,是一个两难的选择。
用户积累和市场扩展是一把双刃剑,发展太慢,很可能被市场淘汰,但急速飙车非常容易失控,短时间内公司迅速变大,团队怎么带、节奏如何把控,也是不小的挑战。
关口四 |金钱战争烧钱做流量,小心失血过多而死
2015年的O2O大战中,一大波公司因为失血而倒下。烧钱做流量是O2O创业公司最容易陷进去的坑。如果没有BAT这样的大平台成为流量入口,烧钱引流便是最简单粗暴的解决方式。
不过,大多数O2O公司的资金储备并不能支撑到曙光来临的那一天。
烧钱做流量,小心失血过多而死。
愉悦资本创始及执行合伙人刘二海直言,O2O让大家很受伤。北极光创投董事总经理姜皓天则庆幸,去年没有投资O2O项目,没有掉进坑。
相比之下,58到家已经相当幸运。去年10月,58到家完成3亿美金A轮融资,投资方包含阿里巴巴、全球投资巨头KKR和平安创投,估值超10亿美元。
但陈小华坦承,58到家的融资“也是焦虑的”,因为这是一个有三家(阿里巴巴、平安和腾讯)万亿级投资方共同参与的投资。投资协议七八月间已经签署,但最后交割对外发布推迟到了10月12日,每一次推迟背后都有股东间的三方博弈条款。
陈小华感觉本次融资就像当年58同城上市一般,“不到最后一刻,你永远不知道会发生什么。”
当O2O成为投资人眼里的死亡高发地带时,创业者已经发现了令他们热血沸腾的新大陆——人工智能、文化体育、视频直播……
跟当年的O2O一样,新风口上的创业公司迅速积累了规模庞大的用户,赢得了资本的重磅筹码。但要将巨大的冲击力转变成可持续发展的商业模式,平衡好用户体验和商业变现的节奏,“熬”还是一门值得研究的学问。
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