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开小型饭店的投资预算与盈利分析

以开一家小型菜馆（２００平方米左右，装修中高档）为例子，粗略的投资预算如下：房租：１８万元（半年交，３万元／月）装修：１５万元（中档偏高）餐具、灶具、桌椅、柜台等：２０万元各种开支预算（水电、人员、工...
火锅店客源的分析

火锅店客源的调查分析：1、服务对象分析：(1)、消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领阶层、公务人员，他们的消费习惯和消费档次是不同的；(2)、消费者的年龄特征：如老年人喜爱清淡型，年轻人...
注册早餐店需要的证件

开小早餐店，可以到工商局以个体工商户的形式注册。首先要提交申请。具体包括申请书；申请人及从业人员身份证及职业状况证明；个人合伙的合伙人对出资数额、盈余分配、债务承担、入伙、退伙、合伙终止等事项订立的书...
餐饮开业初期菜谱的设计

餐厅的经营一般都要经历四个阶段，在不同的阶段对菜谱有不同的要求，因此，在策划菜谱制作时一定要根据经营阶段的特点进行，其具体要求是：在开业构思阶段，要设计一个试验性菜谱草案。它可帮助管理人员决定餐厅经营...
招聘员工要三思

开餐馆，组织好一支较为优秀的员工队伍非常关键，这是餐馆经营成败的基矗作为经营者对于招聘员工问题应慎重考虑，如：各类人员的比例；员工的具体编制；员工的来源以及员工的具体条件等等。要有充分考虑的时间和最后...
接手新厨房，抓紧头三天

如何做好头三天呢?我觉得主要有以下几个方面：1加人手，新接手的厨房杂事比较多，必须增加有能力的，能顶起来的厨师。2第一天晚上清点，检查厨房用品食品，卫生，让所有人员都知道自己岗位的一切情况，包括调味品、原...
卫生许可证办理程序

1、受理时间2、办证程序（1）向办证室申领《卫生许可证申请书》一式二份；（2）组织从业人员进行健康体检，办理健康证；(3)提交相关的卫生资料，资料齐全方予受理；(4)从受理申请之日起十个工作日内，指派两名以上食...
投资“餐饮铺”须知事项

经营餐饮的店铺在配置和条件上有多项限制投资前要验明正身投资失败案例2006年1月，陈先生相中了海珠区新港路某社区的一个68平方米的产权式商铺，打算买下来出租做餐饮。销售人员反复承诺该铺做餐饮业无问题，结果，陈...
餐饮服务翻台与送客注意事项

服务业是一个很讲究服务技巧的行业。服务人员做得好不好，说话行为合不合礼仪，往往关乎到客人的满意程度。下面就餐饮服务中的送客与翻台注意事项谈一谈。翻台翻台就是在宾客离开餐厅以后,服务员收拾餐具、整理餐桌,...
点菜的服务技巧

客人坐下之后倒上茶就要开始准备点菜了。很多时候客人都不确定自己要点什么菜，因此就得借助于服务人员的帮助。服务人员的推荐对客人有很大的作用，特别是客人不熟悉菜单的时候。可是点菜员应该怎样做才能让客人吃得...
前厅服务人员的待客原则

待客之道，以礼待人。餐饮服务人员接待客人的时候要注意礼仪礼貌。前厅接待作为直接与客人接触的人员，很多方面的细节必须得留意到。下面就来说说前厅接待人员的待客原则。1.整洁的仪容仪表专业的服务从员工的仪表开...
餐饮服务取胜要点

餐饮业经营的旺盛与否,决定于菜品力、服务力、店铺力三要素,如果一家新开幕的餐厅，即使有很完整的菜品力,但是从业人员的服务水准难达一般水平的话,相信菜品力仍旧无法使生意兴隆的。因为过去让顾客饱食就已足够的时...
餐厅服务人员的行为举止要求

俗话说得好，坐有坐姿，站有站姿。一个人的行为举止直接影响着个人的形象。作为餐厅的服务人员，其行为举止不但代表了个人还代表了餐厅企业的形象。因此，餐厅服务人员的行为举止也是餐饮管理中的一项重要内容。一、...
餐饮服务人员的素质要求

一个人的素质体现在他的行为举止，为人处事方面。比如我们看到一个人在公共场所大声喧哗，我们就会觉得这个人很没有素质。这就意味着素质代表着个人修养。那么，作为餐饮行业的服务人员需要拥有怎样的素质呢？下面就...
中餐宴会的服务礼仪

中国是一个礼仪之邦，宴会中礼仪繁杂，最考验服务人员。如果参加中餐宴会的服务，服务人员应该注意什么问题呢？怎样才能做到服务万无一失，宾客满意？了解并熟悉中餐宴会的礼仪十分重要。1、餐前准备：(1).参加班前会...

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