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着眼
细节
餐厅空间春意盎然
新鲜色彩需要
细节
点亮红叶桉木餐厅家具典雅而不滞重,透明珍珠白餐椅面轻松明快,刷成明黄色的背景墙既明丽可人,又不露锋芒;古典挂墙镜略带洛可可风格,华丽而神秘……这个餐厅空间看不到一丝慵懒和沉闷,一束白玫...
国务院送“红包”,餐饮老板千万不要错过!
从5月1日起,餐饮业正式实施营改增;近日,国家有关部门又下发通知,下调银行卡刷卡手续费;如今,即将实施的餐饮营改增政策又曝出
细节
,外卖和堂食适用不同税率,相差高达11%……这一系列关于餐饮业的政策密集出炉,...
南京:餐饮单位年夜饭质量大检查
马上要过年了,年夜饭的质量到底如何,能不能让我们放心?11日,记者从南京市食品药品监督管理局获悉,该局从1月起已经对市场上的宾馆饭店进行抽查,整体来看,虽然没有大的问题,但是一些小的卫生
细节
问题,亟待改善...
餐厅结账工作流程和
细节
餐后结账买单是餐厅服务的最后一个环节,也是最重要的一个环节。餐后结账买单,餐厅服务员收到顾客支付的餐饮消费费用,不仅表明餐厅与顾客的交易正式完成,顾客对餐厅的印象定格和消费满意度也是在这个环节最终完整...
酒店纪律处罚管理制度
一、目的:为保持良好的服务质量和快捷的服务效率,确保酒店正常工作秩序,物制订此员工行为规范,请全体员工认真执行。二、处分程序:1、员工凡受到任何纪律处分,部门均会发出《员工犯规通知》列明员工犯规
细节
和处...
大蓉和厨房管理
细节
从1999年成立至今,大蓉和创造了一个历经12年不衰的神话,每到用餐时间门口就排起长龙,每年前来“朝圣”取经者不可计数。连年攀升的营业额让大蓉和的厨师团队不断外出寻找新的创意,就在今年春节前,去德国考察交流...
餐厅优秀服务员标准
工作准备时1、上班前先检查自己的仪容仪表,在客人面前,你的形象不单代表个人形象,还代表酒店。2、上班前想想是否准备好工用具,前一天遗留工作是否已经准备完成。一个小
细节
也许会影响你的服务质量。3、不管是否在...
服务意识的具体要求
一个成功的企业背后,往往折射出一个先进的管理理念,企业全体员工辛勤的劳动和乐于奉献的精神。给人感触最深的应该就是员工的服务意识和服务
细节
在不断地提高和完善。品牌和质量固然是其服务好与否的重要标准,但是...
餐饮业微笑服务格言
客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。——赵菲视顾客为老板,把老板当顾客。——王岩微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。——王晓雨服务从
细节
做起,
细节
...
赵章庆
细节
服务把老夫老妻感动哭
服务质量最高境界:感动顾客走近工作中的赵章庆,很容易被他自然而然散发的那种专心致志所吸引。作为尚都嘉年华餐饮娱乐有限公司的餐饮技术总监,赵章庆是整个酒店来得最早、走得最晚的。每天早上9点多,当员工开始陆...
德庄火锅:标准化管理 用
细节
解读完美
德庄火锅,因“天下第一大火锅”名震天下。从1999年创业时的一家小火锅店,到今天成为一家集餐饮产业开发、食品产业开发、物流产业开发、餐饮文化研究的集团公司,重庆德庄实业集团缔造了一个个传奇。近日,笔者走进...
服务
细节
助餐企留住客人
餐饮随市场的不断壮大,餐饮行业的竟争也随之增加,面对一个餐饮旺季来临的期限里,如何有效的增加餐厅的营利能力;受国内餐文化的影响以及工作的制定,使人们养成了固定的不餐习惯,中午12点午餐,晚上7点餐餐,因此...
餐饮服务要注重的
细节
注重
细节
服务也许不会令你的酒店“一飞冲天”,但反之——确实能让你“突然死亡”。让我们先看下面的两个案例——笔者在一家酒店用餐,发现了一个小小的
细节
。在烟灰缸里,不但有少量的水(这样可以防止烟灰,大多酒...
古旧气息的中餐厅环境设计
在料理水准与环境设计都相当出彩的F.C.CGroup最近新开了一家中餐厅,特制的皮影灯与花灯为黑色的主色调带来浓烈的中式色彩,而西式
细节
的加入又很好地消解了因工笔字画、明清家具、神像等所带来的古旧气。深灰色的天...
与服务相关六个酒楼装修问题
酒楼设计,在酒楼经营这个商业活动中具有他自己独特的作用,从建造之初到建造之后影响着全部的经营过程。经营过程中每个
细节
是否合适顺畅,在一定程度上都是由设计师是否完善而决定的。有些可以在经营过程中完善休整...
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