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搜索“处理”,共找到392条相关记录
  • 酒店服务应急处理预案四十条之一。1、如何处理素质低的客人?在服务中有时会出现经常把脚放在台上的客人,这时可以利用经常换烟盅或收拾台面来干扰客人,同时礼貌地提醒客人把脚放低。2、如何处理喝醉酒闹事的客人?...
  • 如何关注客人与客人的恰当沟通餐饮服务员直接面对顾客提供服务,所以要掌握一些必要的顾客沟通的技巧,这是提供优质服务的前提。餐饮人员在与顾客沟通时的技巧有以下几点:1、在对顾客服务中要用80%的时间倾听,20%的...
  • 酒店服务应急处理四十条之二。21、若发生停电故障,应怎样处理?当全场突然停电时,服务员第一时间应点亮蜡烛,稳定客人的情绪,镇定的告诉客人,请客人稍安勿燥:“不好意思,可能跳闸了,目前正在抢修,马上就会恢...
  • 来店就餐的客人是千姿百态的,一百个客人有一百种性格,开店收到投诉肯定是难免的,食客是上帝,虽然错不一定在店方,却依然要从客人的角度处理问题,有些比较“难缠”的客人,你知道该怎么对待吗?饭店在经营管理的...
  • 做好餐饮老板并非易事,不仅要处理餐厅各种经营事务,还要懂得员工管理、企业文化构建等一些列纷繁复杂的事情。那么做一个好餐饮老板,有什么诀窍呢?小编来为你支招。人遇到困惑后,总会寻找破解之路,有人烧香拜神...
  • 在酒店餐饮管理工作中,最难得是管人,人的思想观念如何,工作作风如何,特别是精神面貌如何,都影响到做事的质量与结果。餐饮酒店管理工作同其它管理工作一样,应该是先管好人再管好事。就像人们常说的先做人后做事...
  • 依法纳税是每一家餐饮企业应负的社会责任,同时也是餐饮行业规范经营的标志。本资料介绍了餐饮企业的纳税处理问题,供参考。一、新办餐饮企业应在哪里缴所得税?问:听说企业所得税征管范围有变化,请问按照新政策新办...
  • 本资料介绍了餐饮企业赠送优惠券应该如何核算,供参考,希望可以帮助大家更好地处理好餐饮会计问题。【问题】我们是一家餐饮企业,为了促销实行消费100元送30元赠券的政策,这30元赠券怎么核算?下次再来消费是不是可...
  • 本资料总结了餐饮企业赠券、赠菜、抹零的会计处理,供参考,希望可以帮助大家完善此类业务的会计处理。赠券:即指餐饮企业根据客人的消费金额赠与其可在一定期限内来本店消费的代金券,券面金额大小不等,多在20元至...
  • 一、政策规定:《中华人民共和国企业所得税法》企业发生的公益性捐赠支出,在年度利润总额12%以内的部分,准予在计算应纳税所得额时扣除,企业所得税法第九条所称公益性捐赠,是指企业通过公益性社会团体或者县级以上...
  • 一、税种申报1、国税:按月:无按季:企业所得税(2002年以后成立)(查账和核定(10%))2、地税:按月:营业税\个人所得税等企业所得税(2002年前成立)二、收入的确认主要收入:餐费收入、饮料收入、服务收入、其他收入结...
  • 亏损弥补是一个老生常谈却又有恒久意义的话题,特别是新税法和新准则对亏损弥补的处理都进行了修订。做好汇算清缴,对亏损弥补技巧的掌握,对于企业来说将有至关重要的意义。亏损的界定如果当年按会计准则计算的本年...
  • 本文就广告费、研发费、固定资产后续支出、股票发行费用等会计事项在新《企业会计制度》、《会计准则》及问题解答公布后发生的变化进行了分析、归纳,讨论了新旧转换中具体的会计处理方法、审计方法、调账方法。对部...
  • 餐饮部内部签单的规定(一)餐饮部所属各部门、各餐厅经理、厨师长在业务交往中,需要动用食品和饮料的,必须上报餐饮部经理批准(若干杯软饮料可除外)后方可执行。(二)各餐厅经理、厨师长在处理客人投诉中,需提...
  • 一、企业的清算业务,包括企业依照有关法律、法规的规定解散、终止进行清算时发生的财产作价及处理、债权债务的清理、清算费用及损益的核算和剩余财产的分配等。二、财产清算的作价方法,按照有关法律、法规,由清算...

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