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  • 酒店餐饮部门在经营和为客人提供服务的过程中,既要耗费一定的生产资料(物化劳动),又要耗费一定的劳动时间(活劳动),还要耗费其它的一些消耗。在财务核算中,上述消耗统称为成本费用。根据现有的财务管理制度,...
  • 自助餐是来源于西餐的一种就餐方式。常由厨师将烹制好的冷热菜肴及点心陈列在餐厅的长条桌上,由客人自己随意取食,自我服务。对顾客来说,用餐时不受任何约束,随心所欲,想吃什么菜就取什么菜,吃多少取多少。对酒...
  • 饭店因岗位设置和分工不同,在日常管理行为中,客观上存在着一定的"角色距离"往往起着调节角色间的人际关系,直接影响着管理力度等管理效能的发挥。因此饭店管理者应善于调校好与下属的距离,约束和控制管理者自身...
  • 经营一家店铺的目的应该是获利。但对一位日理万机、杂务缠身的经营者而言,你知道今天、今旬、今月的利润有多少?假设当同样的30万的月营业额产生时,为何会有2万、5万、8万的不同利润结果?“营业额-本钱-用度=利润...
  • 1.0目的为了监视和测量宾客满意信息,并以此来评价喜来登酒店质量管理体系的有效性和识别改进的机会,特制定本程序。2.0适用范围本程序适用于喜来登酒店对宾客满意程度的日常监视和定期测量的管理。3.0职责●公关销售...
  • 困难年景正是推进成本控制的大好时机。经济吃紧时,大家普遍意识到“一切照旧”的老路走不通了。经理人必须想方设法在一切从简的条件下奋力求生。然而,经常被人忽视的是,其实企业在衰退期和在兴盛期的管理存有不少...
  • 生产的菜品必须有标准,没有标准就无法衡量,就没有目标,也无法进行质量控制。所以,厨房人员必须首先制定出制作各种菜品的质量标准。然后由餐饮部经理、厨师长及有经验的老师傅经常地进行监督和检查,确保菜品既符...
  • 餐饮毛利率的作用归纳起来,有以下三个方面1、控制食品价格的手段。酒店为了经营上的需要,保持酒店的档次并保证合理的利润,通常是通过制定毛利率来控制食品的价格。2、制定食品菜肴价格的依据。各个经营食品菜肴的...
  • 餐饮老板论酒楼经营之道站在一个餐饮企业的角度来看,随着餐饮酒楼、酒店不断的增加,面临的市场竞争也就越来越激烈。在一些中小城市甚至形成了价格恶性竞争,少数商家由于售价的降低,为控制原材料成本从选料上进行...
  • 湘鄂情的孟凯成了一个彻彻底底的局外人!他被自己曾经亲手创立的企业踢出了局!在6月24日,*ST云网(即曾经的湘鄂情)实际控制人孟凯的股权被成功拍卖。这一长达数年跌宕起伏的股权纷争,终于迎来了“大结局”。对于...
  • 宝安日报讯(记者练洁雯通讯员王灵芝朱中平)近日,光明新区疾病预防控制中心开展“关注夏季食品安全,预防食物中毒”科普知识讲座。此次讲座向市民详细介绍生活中食品安全知识。针对最近的热门食品小龙虾,新区疾控...
  • 开餐厅就等于是一个西天取经的过程,一路上会遇到各种拦路“妖怪”,要经历各种磨难。下面这16个关卡就是关系到餐厅经营是否赚钱的关键。采购采购进货是餐厅经营的起点和保证,也是菜品成本控制的第一个环节,要搞好...
  • 有家店老板重金聘请了当地有名的老厨师做他的出品总监,而且所用的厨师也是从当地一家旺店挖过来的大师傅。开张之后,生意却越来越差。老板着急,请笔者帮忙过去诊断一下。这家店为了能控制每一道菜的出品质量,专门...
  • 随着社会的发展与进步,劳力成本将成为任何企业越来越大的一项支出,搞好劳力成本的控制也将是所有企业管理人员的一大任务。(一)影响劳力成本的因素影响劳力成本的诸多因素主要有:1.政府政策我国政府对企业的用工...
  • 服务质量形成于过程之中,对服务质量的控制,需要加强事先的过程设计,解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。但服务现场的情况是千变万化的。一方面顾客会提出各种意想不到的要求,原先设计的服...

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