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菜品
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条相关记录
菜品
质量问题的责任分担制度
本资料是某餐厅的
菜品
质量问题的责任分担制度,大家可以借鉴一下别人是如何处理这些问题。1、已上桌的
菜品
蔬菜中发现泥砂、虫子、虫卵的净菜员100%厨师长晚9点前。2、已上桌的肘子、猪手上发现猪毛的净菜员100%厨师长...
传菜部岗位流程
传菜部是餐厅后厨于楼面和销售部沟通的桥梁和纽带,传菜部的工作开展的好不好,不仅会直接对
菜品
上桌速度产生影响,而且对
菜品
的质量也有直接的影响,同时对楼面的服务质量也产生了负担,另外使销售经理在与客人沟通...
餐厅
菜品
沽清信息传递办法
本资料是一份餐厅
菜品
沽清信息传递办法,旨在让员工及时了解
菜品
的销售情况,提高
菜品
销售额。1、信息传递总原则:准确、及时、简洁、到位。2、每天上午10:30、晚17:20分之前,由厨房部李含义(李含义休假时李强负...
菜品
创新方法:原料创新
菜品
创新的方法之一就是原料创新,全世界的原料种类繁多,每个地方的原料都有一定的特色,餐饮研发人员应该善于掌握和运用这些丰富多彩的原料,不断地推陈出新,创造出全新的菜肴来。1.异地购买很多人不知道干牛皮可...
评价菜肴质量的标准
一道菜肴好不好,质量怎么样,可以从外观、口味、口感和香味四个方面进行评价。1.外观漂亮第一要保证
菜品
有漂亮诱人的外观,漂亮的外观能刺激消费者的食欲;反之,色变则味败。例如在中央电视台的满汉全席擂台赛上,...
创新
菜品
选用与否的标准
为了保持餐厅的持久发展,满足顾客不断变化的口味,餐厅厨师必须坚持不懈地进行
菜品
研发。当一道创新
菜品
研发出来后,餐厅老板就要对此进行评估,决定这道创新
菜品
是否适合餐厅的需要。下面小编为大家介绍一下创新菜...
菜品
里有头发如何处理
客人在菜中发现了一根头发,就招呼恰好在附近点菜的服务生。客人:“喂,里面有头发”。1、服务生:“嗯?”回了一下头,又转过脸点菜去了。客:“生炒菜心里有头发。”2、服务生:“请等一下,马上帮你换。”等到为...
菜品
投诉的处理(案例)
生菜的根上有泥土服务员小汤服务的一桌客人点了一份炝炒生菜,
菜品
上桌后,顾客发现生菜的根茎部有未清洗干净的泥土。我得知后立刻前往该桌,在表达了真诚的歉意之后,马上为顾客换了一款其他的
菜品
。但是,顾客在埋...
怎样处理客人对
菜品
的投诉
1.菜本身质量问题
菜品
内有头发引发客人投诉,解决方法是从
菜品
制作的第一道工序开始把好关,检查厨师有没有带帽子,服务员有没有把头发扎起来,然后层层监督。储存时间长的
菜品
再没有发现变质前应提前促销。如有异味...
菜品
明档管理规定
为更好地发挥引导、提示和宣传作用,便于客人点菜,展示酒店丰富多样
菜品
,保证
菜品
的新鲜卫生,特制定
菜品
明档管理规定如下:1、明档的菜名品种,必须于每日上午十一点半,下午五点半前进行更换,调整完毕,艺术性地...
冷菜领班工作职责
冷菜领班直接对厨师长负责,带领并指导冷菜厨师进行冷菜加工工作。1.协助厨师长拟订本组工作工作计划,领导并督促员工实施。2.协助厨师长提出控制毛利率的实施细则,确定原料配比方案,拟定新
菜品
和时令
菜品
推出方...
餐厅退换菜管理规定
餐厅经营过程中,时不时都会发生退菜和换菜的情况。为此,特制定餐厅退换菜管理规定,请严格执行。一、退菜1、60元以下的
菜品
如出现以下两种情况时服务员首先向客人道歉,并及时向领班反映,由领班根据客人的要求将菜...
厨师长工作要求
厨师长是厨房的管理部门领导,对厨房所有
菜品
进行高标准控制等工作,要求具有大餐饮行业炒锅或主管工作经验,还应有厨房管理的能力和技巧。具体来说,厨师长工作要求有以下几方面:1、对所采购的原材料进行监督检查,...
厨房原料验收管理
厨房原料验收管理是非常重要的一个环节,它关系到
菜品
质量和餐厅的经营利润,验收人员肩负着把好原料质量关、数量关的重任,所以要求验收人员必须严格按照
菜品
质量的要求认真负责的进行验货,坚决杜绝一切不合格的食...
酒店厨房安全管理细则
厨房里的不安全因素环节众多,从
菜品
的加工、制作、销售都存在着很多不安全因素。厨房管理应重视、警示、培养员工提高安全防范意识。下面是一份酒店厨房安全管理细则,供参考。1、所有在岗厨师上班期间不许追逐打闹,...
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