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中餐厅
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上茶的操作程序
在中式宴会中,茶是必不可少的。因此,上茶是每一个
中餐厅
服务员都必须掌握的基本技能。本资料介绍了上茶的操作程序,供参考。一、准备工作准备茶车一部(可用烧车代替)将茶罐整齐摆放在车上注意标签向着客人。准备一...
中餐厅
客人投诉案例分析
客人对餐厅服务不满意,进行投诉怎么办?下面是一个宾馆
中餐厅
客人投诉案例分析,大家不妨借鉴一下餐厅经理的投诉处理方法。案例:一家五星级宾馆的
中餐厅
迎来了12名客人,服务员很快向前招呼这些客人。客人入座后询...
臻未央美食广场,开启中小微餐饮“创新模式”
本网9月11日讯《中国味道》、《
中餐厅
》、《风味人间》、《拜托了冰箱》……一大波热播美食类节目的火爆,让越来越多的人看到了“美食”背后的商机,很多创业者选择将“开一家美食店”作为自己创业的首眩但是...
2019年09月12日
中餐迎宾礼仪服务
1、宴会宾客到
中餐厅
、酒店前30分钟,接待服务员应站在门口迎候宾客。主管也应在门口迎候宾客。如是特殊宴会,可列队站立大厅门品恭候迎接宾客,多台宴会应按指定位置站立,不得交头接耳或倚台而站。做好这些准备工作...
外国客人饮食禁忌
随着我国改革开放的日益深化,餐馆接待的外国食客就会增多。接待外国顾客,英语是非常重要的语言工具。但能说一口流利的英语,并不代表能为外国顾客提供良好的服务。一些细节需要餐厅服务人员格外注意。首先,
中餐厅
...
中餐厅
特殊菜肴上菜方法
(1)上拔丝菜,如拔丝鱼条、拔丝苹果、拔丝山芋、拔丝荔枝肉等,要托热水上,即用汤碗盛装热水,将装有拔丝菜的盘子搁在汤碗上用托盘端送上席,并跟凉开水数碗。托热水上拔丝菜,可防止糖汁凝固,保持拔丝菜的风味。(...
《
中餐厅
》火爆餐饮圈,赵薇这样的店长,黄晓明这样的员工,你敢要吗?
最近,一档《
中餐厅
》真人秀在餐饮圈火了起来。目前已播了三期,依然保持同时段全国收视率第一的好成绩。Anyway,既然这是一部关于开餐厅的题材,小编现在就里面的角色进行分析(只对角色不对人,各路粉丝不喜勿喷哦...
中餐厅
厨房打荷职务说明书
职务名称:中厨房打荷厨师所属部门:餐饮部直接上司:中厨房热菜领班直接下属:无级别:员工职务概要负责宴会、酒会、零点按菜单次序出菜的任务。岗位职责1、熟练掌握并执行酒店制定的各项制度和操作规范。2、根据营业...
中餐厅
经理岗位描述
(一)岗位职责负责餐厅的服务计划,督导、协调及指挥有关的餐厅员工,依据酒店管理政策督导员工提供亲切友善服务;1、亲自指挥所有区域于用餐期间以保持高质量服务水平,当客人有所需求时务必随传随到。2、执行餐厅培...
中餐厅
服务要求
1、台面保持清洁,收东西不可以用直接去擦。2、客人不小心打翻水杯,一定要用毛巾吸干台面水分。然后把一条清洁的餐巾放平在刚吸干水分的地方,并用台上现有的用具压平。3、端菜上台,首先要把台面上现有的碟移好,留出空...
如何向客人介绍菜单
一、菜单在餐厅的重要性我们知道
中餐厅
是一个饭店向国内外客人宣传中国饮食文化的重要场所,它的建筑装潢突出中国民族风俗;食品以提供中式菜点为主,服务则体现东方人民的热情、大方和细微、周到,深受广大客人欢迎...
中餐厅
善后服务工作流程
1、检查:1)当客人离开时,检查客人是否有遗留物品,发现后及时交还客人,如客人已离去,应交主管/领班处理。2)检查是否尚燃的烟头及其他火苗,并及时熄灭。3)检查各种用品的完好性,如有短缺及时告知主管/领班,...
中餐厅
餐饮部巡视制度
为保证营业区域的正常运作,各餐区领班以上各人员必须对所属工作部位进行定时检查、巡视,具体实施如下:一、上岗前对交接班的检查1、上班次遗留问题。2、本班出勤率。3、预订情况及预定的菜单,有关VIP客人的情况。...
中餐厅
房开市收市制度
二楼厅房A班开市工作1、负责每天的开市工作,入毛巾、打开水、检查台面餐具卫生。2、检查并安排人员搞厅房地面、厕所(包括洗手盘和镜子),走廊和电梯工作间卫生与摆放。3、安排人员抹转盘、沙发、茶机、电视柜、工...
外国媒体质疑中餐热量高使人发胖,真的是这样吗
近日,有外国媒体质疑,中餐热量高,会使人发胖,真的是这样吗?西媒在这篇题为“在
中餐厅
吃饭使人发胖:小心那些高热量菜肴”为题,发布了一篇文章。文章指出,尽管
中餐厅
在西班牙的发展不错,并拥有忠实的客户群体...
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