卤肉卷饼商用制作技术视频教程
厨师之家携手知名卤肉卷饼店，共同打造卤肉卷饼实体店商用技术教程，全面而系统的讲解了卤肉卷饼的...
会员制服务是现在流行的一种服务管理模式，它可以提高顾客的回头率，提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式，会员制的形式多数都表现为会员卡。下面是一份免费办理会员卡操作方案，供参考。
一、活动内容
公司向麦霸已有会员以及填写调查问卷之顾客群发营销短信“麦霸量贩式KTV邀您共同传递秋日暖情。凭短信(转发有效)本月30日前至麦霸免费办理价值59元会员卡，推荐好友办卡送50积分”。
二、营销层面
1、来店办卡之顾客，无论是免费办卡还是付费办卡，贵接专员均需热情接待，不可有任何的歧视或者怠慢的态度；
2、若是免费办理会员卡之顾客，贵接专员首先要建议其办理储值卡，并用合适的语态以及方式，将储值卡方案让顾客知晓。根据顾客的消费能力，一定要明确告知顾客每种储值卡的优惠力度，从顾客的角度出发，为顾客考虑；
3、贵接专员在再三解说下，若顾客依然不办理储值卡，就不要再勉强顾客办理，热情引导其到总台办理免费会员卡。
三、操作层面
1、顾客确定办卡时，一定要提醒顾客，请顾客认真填写会员卡申请表，并核对办卡顾客的详细信息。
【注意】首先在会员系统查询此号码是否存在，以避免会员手机号码填写错误或者与其他人重复；然后用公司电话回拨顾客手机，看是否属实。
2、对于必填项，一定请顾客填写完毕，然后在下方签名确认。工作人员确认会员卡申请表信息无误后，进行后续手续之办理。
3、对于赠送之会员卡，在办理时，必须要有主管经理的签字确认。
四、注意事项
1、对本通告有任何不明了之处，可直接咨询上级主管。
2、总台收银人员每天统计会员卡资料，在录入系统后提交财务/稽核人员。
3、财务/稽核人员审核完毕的会员卡资料，副联要上交会员中心。
------------------------------
本文转载自互联网
热门精品厨艺教程推荐：
卤肉卷饼技术 正宗肉夹馍技术 黄金土豆饼 老济南把子肉 正宗原汁炖牛肉 凉皮商用教程 果香鸡柳棒 正宗麻椒鸡商用技术 厨师宝典 夜市新宠芝士黄金薯 网红臭豆腐技术 驴肉火烧技术 柳州螺蛳粉配方 蟹黄锅巴鸡技术 秘方排骨米饭 正宗台湾卤肉饭 可真正商用的包子技术 正宗新疆椒麻鸡 酱香米线 锅巴土豆 香辣肉酱面/米线 台湾牛肉面 单县羊肉汤 襄阳牛肉面 杨国富麻辣烫 秘制红烧肉 麻辣串炸串 青一色特色菜 酸辣粉技术 黄焖鸡米饭 千里香馄饨 枣庄辣子鸡 重庆麻辣鱼 牛杂汤 淮南牛肉汤 麻辣香锅 过桥米线/砂锅米线土豆粉 安徽牛肉板面 ...更多
Copyright 2015 ChushiHome.COM All Rights Reserved 工业和信息化部备案：鲁ICP备15000004号-2 
鲁公网安备37090202001462
阿里云提供云计算及安全服务
手机扫描二维码