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    餐厅加班及奖惩制度

    2019年11月04日  转载自互联网
    内容摘要:因服务人员、厨师失误致使退菜、错菜、客人投诉等其他情况,菜品原价80%赔偿,投诉一次扣除30元,第两次投诉扣除当日工资,第三次投诉扣除当月奖金并予以辞退...
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      下面是一份餐厅加班及奖惩制度,大家可以从中了解一下餐厅的管理制度。

      一、正常工作时间:

      A班:上午10:30——14:00

      下午16:30——21:00

      B班:下午16:30——23:00

      二、值班及奖励:

      中午14:00——16:30 (A班一名服务人员值班,需排班)

      晚21:00——23:00

      三、加班工资:

      值班人员加班按6元/小时加班费计算。

      四、休班制度:

      每人每月4天带薪休假,每周可休息一天,若有特殊情况,可当月攒休。超过本月未休的,过期作废,事后不可补休。

      五、奖、惩制度:

      奖:业绩第一名者,月奖200元,服务明星月奖100元,拾金不昧者奖励100元/次.

      罚:因服务人员、厨师失误致使退菜、错菜、客人投诉等其他情况,菜品原价80%赔偿,投诉一次扣除30元,第两次投诉扣除当日工资,第三次投诉扣除当月奖金并予以辞退。

      迟到一次,扣10元,第二次翻倍,第三次旷工半天处理

      以上以打卡为准,打卡未计入者视为旷工,工资不予发放。

      六、提成:

      一)业绩提成:

      1、本月完成18万元以下营业收入所有人员不予提成。

      2、完成18万元--20万元以上部分,经理厨师长各提成超出部分的      %,主管、主厨各提成超出部分的      %,收银、服务员提成超出部分的          %。

      3、完成20万元以上部分,经理厨师长各提成超出部分的      %,主管、主厨各提成超出部分的      %,收银、服务员提成超出部分的      %。

      二)销售代金会员卡提成:

      1、自行销售代金会员卡2000元以下的提成       %

      2、自行销售代金会员卡2000元至5000元以下的提成       %

      3、自行销售代金会员卡5000元至10000元以下的提成       %

      4、自行销售代金会员卡10000元至20000元以下的提成      %

      5、原会员续卡的提成       %,收银提成       %

      以上不包括于总关系及原购卡客户,每月经理签字生效,工资日发放。

      自本日起执行!

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    本文转载自互联网

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