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    什么样的设计,能把人湊到一起?

    2017年04月16日  转载自:掌柜攻略 作者:何姗
    内容摘要:动辄两三百人把商场走廊挤到水泄不通,湊湊每开一家都会引来这样的“群体事件”,它是品牌升级的一次优秀案例。通常人们关注它的品牌定位和产品升级,关于茶饮的新玩法,关于呷哺呷哺的支持,但我们这次选择说说设计...
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    动辄两三百人把商场走廊挤到水泄不通,湊湊每开一家都会引来这样的“群体事件”,它是品牌升级的一次优秀案例。

    通常人们关注它的品牌定位和产品升级,关于茶饮的新玩法,关于呷哺呷哺的支持,但我们这次选择说说设计,因为我们认为湊湊值得关注的一点,是如何将品牌战略完整地融入到每一个设计细节中去,它的一些独特的经验,对于连锁餐饮,尤其是商场餐饮,也许是意外的灵感。

    你以为我在建餐厅,其实我在盖壁垒  

    湊湊的几个门店,装修并不完全雷同,但你不太会去细数它们的区别。往往你走到大门口的时候,就会知道:湊湊到了。

    一个现代设计的大“池塘”,搭配日式或中式的造景,有假山和盆景点缀,水流不停制造出哗哗的响声。

    可以说是一个 T 台了 

    占地 700-800 平米的店面,有 100 平米留给了这样的纯造景,就是这么任性浪费。这种巨大的“浪费”,有品牌打造的考量——它是湊湊的一个重要视觉记忆点,因为你不经常在商场餐饮里看到这样的景色;更重要的,是战略的考量——它是对手难以模仿的壁垒,别人可以做类似口味的火锅,别人也可以在各大商场占领优势位置,但是别人不一定舍得拿出这么一大片空间做景观。

    做商场生意,最紧要是开放  

    将购物中心作为唯一战区的湊湊,要在这个“商铺密集型”的地方杀出个天地,它的方法是——打掉围墙。所以在湊湊的门店,你会看到茶饮区直接面对过道,过道上往往还会摆着椅子,路过可以随便喝喝;沿过道的一圈也没有围墙——玻璃的都没有,坐在这些区域的食客可以“独自莫凭栏”一下。

    我家大门常打开 

    湊湊的 CEO 张振纬希望商场的顾客“一不小心就走到店里”,消费行为更加自然,而非千挑万选下定决心之后,去到美食层完成自己的“工作任务”。这也是为什么在接下来的招商过程中,同时经营休闲茶饮和火锅正餐的湊湊,希望自己前往商场一层、二层开店,在商场分区里占据核心位置。

    拥挤中的私密感  

    虽然价格提高了,但湊湊的座位拥挤度,并没有比它的“长辈”呷哺呷哺宽松多少。在这样的空间里,需要烘托朋友聚会的亲密感,又要有一定的品质感,湊湊有两个方法:

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    本文转载自:掌柜攻略 作者:何姗

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