11种人酒店不可用（3）

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酒店管理者最头疼的就是选择正确的人才，本文介绍的这11种人，通过案例分析，给管理者提个醒。
 

6.缺乏韧性的人不能重用  

缺乏韧性的人，犹似一盏没加油的灯，缺乏韧性的人，做什么事老是坚持不下来，缺乏韧性的人，做什么都是三天新鲜，缺乏韧性的人，很脆弱，一吹就倒，摆明了是个纸老虎，一个做什么事都缺乏韧性的人，一遇到挫折就想回头。缺乏韧性的人，性格过于刚强，不懂得以柔克刚。其实在现实中，当你面对很多事情的时候，只要你再忍耐一下，再冷静一点，事情的发展就会向好的方面转化。韧性这东西不管是在生活中，还是工作中都是极其重要的。

缺乏韧性的人很多时候固执的从自己的角度去考虑事情，去对待周围的人。从不换个角度看问题，也不善于换位思考问题，因为他们看问题的角度没选好，很容易钻牛角尖。有时候太过生硬的去解决问题，容易把困难升级，如果换个角度去解决，也许就会水到渠成了。

2004年秋天，德国西门子电器公司要在北京招聘一批基层管理人员。经过一周的面试和笔试之后，选出了十位佼佼者。当负责招聘工作的沃克先生同录取者会谈时，却发现在笔试和面试都很优秀的女青年肖兰并不在其中。经查证才知，只因电子计算机出了故障，把名次排错了，导致了肖兰的落选。沃克立即吩咐纠正错误，给肖兰发录用通知书。然而，第三天，助手悲伤地告诉他："肖兰因为没有被录取而在家中服药自杀，现在正在医院里抢救，我们要通知她吗？"沃克摇摇头说："不用了，一个没有为失败做好准备的人是经不起失败打击的，这样缺乏韧性的人我们永远不用。"

在人的修养中，坚忍不拔是很重要的一个品质，如果一个人没有恒心和毅力的话，就会无法忍受挫折和失败，甚至在生活的道路上刚一迈步，就会被逆境打倒了。只有坚韧不拔，你才能是赢家。

7.私心过重的人不能重用  

为了求生存，人难免有私心或私欲，完全没有私心的境界，只有圣人才能达到，一般人是无法企及的。但是，我们在处理日常生活中的各种事物时，千万不能使自己成为私心、私利或私欲的奴隶。这是因为私心本来是出于私欲和私利而考虑的，实际上往往事与愿违，私心过重的人最后总是自食恶果。

私心过重的人，他做不到实事求是，怕实事求是招来非议，招到横祸，使自己的利益遭到损失。私心使一个人明知道有错却为之。因私心过重而不能做到实事求是又可以分为两种类型。一种是明哲保身，以对我之利害来决定是非标准。像“指鹿为马”之类，不是不知是鹿，是有私心而不敢说。第二种是“不愿承认”，这种人心眼窄，嫉妒心重，明知道是别人对，却不愿承认，故意唱对台戏，这种心理更甚第一种，已不单单是以我之利害来判定是非，而是以我之好恶来做取舍了。可以说，自私使一个人缺乏宽广的胸怀，难以树立远大的抱负，因而也就不会有较大的作为。而绝对的自私又是一切丑恶的根源。一个人要干一番事业，就要摈弃小我，以天下为怀，就要敢于直面现实，以探索真理为己任，这样才能取得成功。“私心”并非一定是一种不良心理，人人都是私心和公心并存，维护个人利益，这是一个人有私心的表现，在维护个人利益的同时，尽量做到不去损害他人或集体的利益，这是一个人有公心的表现。但是，一个人的私心过重或过多就是一种不良心理，一旦有了这种不良心理，就很可能做出自私自利、损人利己、损公肥私、胡作非为或沽名钓誉等行为，从而就很有可能成为恶人、小人或罪人。

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