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    本地人5元,游客10元?桂林一餐饮店因“阴阳菜单”被立案调查

    2024年01月23日  转载自互联网
    内容摘要:近日,有网友在社交媒体发视频称,在广西桂林某米粉店就餐时,发现店家设“双重标准”,本地人5元,外地人10元。视频里,网友还表示,当地很多餐馆都设置了这样的阴阳菜单,墙上显示的是贵价菜单,本地人吃则...
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    近日,有网友在社交媒体发视频称,在广西桂林某米粉店就餐时,发现店家设“双重标准”,本地人5元,外地人10元。视频里,网友还表示,当地很多餐馆都设置了这样的阴阳菜单,墙上显示的是贵价菜单,本地人吃则恢复平价。

    此事一出,引起社会众多讨论。针对舆情,1月21日,桂林市秀峰区人民政府发布通报称,1月20日13时许,该区接到正阳步行街某米粉店阴阳菜单问题的反映。该区高度重视,由市场监管、文旅等部门组成调查组进行调查核实。

    △图片来源:截图自桂林市秀峰区人民政府官网

    经核实,涉事店铺已办理营业执照和小餐饮登记证,且在有效期内。店内销售的几款桂林米粉均有明码标价,其中桂林卤粉标价10元一份。除此以外,该店在日常经营中,对周边商户工作人员确实存在按6元一份销售的情况。在游客反映自己购买价格高于其他人后,店员也当场退还了4元现金。

    依据相关法规,市场监管部门现场送达了整改通知书,并对该店进行立案调查、闭门整改。店主经批评教育后认识到错误,承诺今后在店内明确张贴各款米粉销售价格,诚信经营,确保游客和本地市民以同等价格购买桂林米粉。

    该店被处理整改后,不少网友表示处罚得好,认为餐饮商家不能用阴阳菜单区别对待游客。

    事实上,“阴阳菜单”在餐饮业一直都时有发生:

    • 2023年12月,哈尔滨一铁锅炖饭店设置阴阳菜单,同样的菜品,外地游客比本地人贵100元。经初查,该店涉嫌违反明码标价和禁止价格欺诈行为规定。目前,该案件正在进一步调查处理中。
    • 2023年11月,重庆一火锅店与出租车司机联合宰外地游客,菜价不仅翻倍,还制作“阴阳菜单”,最后有关部门表示会跟进此事;
    • 2023年3月,杭州一家知名餐厅被质疑“阴阳菜单”,同一餐厅同一菜品,在包厢和大堂点单时却显示不同的价格。餐厅经营者则解释称,虽然菜名一样,但包厢和大堂的菜单和菜价不互通。

    ……

    商家使用“阴阳菜单”区别定价,这样的行为侵犯了消费者的公平交易权,违反法律规定,应当承担相应的民事、行政责任。

    据《消费者权益保护法》规定,任何一位消费者都享有对商品的知情权、选择权和公平交易权。消费者进入餐厅消费,等于已经与商家形成了消费服务合同关系,如果商家未及时明确告知消费者同款菜品价格不一致,就涉嫌侵害了消费者权益。

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    本文转载自互联网

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