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餐厅主管(领班)责任扣分制度

2018年03月20日  转载自互联网

第2页(共2页):餐厅主管(领班)责任扣分制度[2]

内容摘要:餐厅的每一位主管都要尽职尽心带动下属出色完成上级给予的每一项工作,如果你所带领的部下有犯如下的错误而你没有及时处理,那么领班(主管)本人应该扣责任分一分。1、员工当班时间时没有佩戴员工证或名单。2、员工...
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  37、要确保玻璃杯子的干净,刀,叉器具的干净。

  38、服务上菜后后没有盖印或没有跟客人说声“多谢”。

  39、传菜没有跟齐汁酱或没有在点菜卡上盖印。

  40、有菜式售完没有及时知会餐厅主管以上级。

  41、在厅面行走时,遇到客人叫没有理会或及时知会当段服务员。

  42、没有将菜盖和煲盖跟回或直接放在工作台和下栏车里。

  43、售点员没有经常走动或停留不动。

  44、售点员没有热情主动介绍点心给客人。

  45、点心车没有经常保持足够的水和火力。

  46、员工没有爱护布草(随便拿台布,餐巾,毛巾擦东西)。

  47、员工没有爱护餐厅内每一件物品(轻拿轻放)。

  48、下栏车没有按指定地点,方法摆放。

  49、没有按规定,确保消防通道畅通和保管消防器材。

  50、没有按小训时所讲的内容执行。

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