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如何管好用好大龄员工

2018年03月20日  转载自互联网

第2页(共2页):如何管好用好大龄员工[2]

内容摘要:近几年,酒店行业招工困难,一些酒店为了确保经营不受影响,逐渐放宽了新招员工的年龄、学历、长相等条件。如把一线服务员的年龄放宽到了30至35岁,较少与客人打交道的客房服务员放宽到了40岁;二线服务员则放到了40...
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  大龄员工的文化感知

  摆在大龄员工面前另一个最重要的文化感知,就是希望酒店把自己当成家庭的一员。

  年龄的增加让他们有了归属的紧迫感。他们不像年轻人,凭直觉干事,不想干就炒老板鱿鱼,不找原因,义无反顾,凭的是年龄优势。大龄员工则不同,他们希望在一个地方安定下来,有一个合理的收入就成,稳当的、平安快乐地干下去,干到老,干到退休。这其实是与酒店文化是合拍的,就看酒店如何完成这个曲目的合奏了。虽说他们不如青年人容易塑造,但一旦他们认准了的事,其稳定性会比年轻人更持久。

  正是看准了大龄员工在维稳这个问题上的优势,不少酒店加大力度做了不少让他们看得见摸得着的工作。我们酒店就有一个规定:凡员工的子女遇到上学、就业等困难时,可反映给经理和老总,由酒店发动一切资源给予其帮助。

  逢年过节,酒店举办活动时,要考虑让大龄员工参加的可行性,如举办趣味运动会、包粽子比赛等,很适合这些人参加,他们都拿到了令人兴奋的名次。得到善待他们,能够快乐工作生活,是这些大龄员工们最能感知也是最愿意领受的事情。

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