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    读懂了主食沙拉,或许我们就读懂了新餐饮

    2017年12月12日  转载自:青竹新消费

    第2页(共4页):读懂了主食沙拉,或许我们就读懂了新餐饮[2]

    内容摘要:中国人从来不会以冷菜作为一顿饭的主食,冷菜通常只是一个前奏,或者是下酒的零食。但近几年,越来越多的人愿意花三四十元,甚至八九十元,一顿饭只吃一盘“草”。2014年开始,主食沙拉这阵风刮到了国内。短短两三年...
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    产业链背后  

    主食沙拉进入中国后,品牌大多数选择从线上切入,先做外卖,再慢慢走到线下门店;也有少数选择先开门店,再打通线上渠道。

    无论门店堂食还是外卖模式,其上游和中游大同小异,只有下游差异较大。以下,具体分析:

    1 上游:食材供应商/(自有)有机农场  

    在食材供应上,大多数品牌选择和有机农场合作,也有部分品牌会有自有农场,但订单量大了以后,需要配以和有机农场的合作。

    对于一些产品质量、价格浮动很大的品类,例如西红柿、胡萝卜、土豆等,他们会去当地农户进行源头直采。

    例如甜心摇滚沙拉的食材来自国内最大的蔬果供应商亚太蔬菜,保证每一只南瓜、每一棵生菜、每一批次的产品完全相同。

    2 中游:(自有)净菜加工厂+中央厨房  

    新鲜食材采购回来后,进入加工环节。一般来说,标准流程是:新鲜蔬菜→整理(去掉不可食部分)→洗涤→预煮→冷却→切段、块→洗涤→过秤→装袋→封口→成品(贮藏在冰箱中)。其中,过秤、装袋、封口在无菌操作间进行。

    整个过程,许多品牌会选择和加工厂合作,也有品牌选择自建净菜加工厂,例如米有沙拉,显然后者在门店扩张和体量上升后更具优势。

    产品标准化是主食沙拉最具互联网基因的元素,其标准化流程达到了近乎苛求的程度。食材抵达厨房之后,南瓜被切成了精确的2乘以2厘米的方块,烤箱的规格、火力、时长完全一致。等到摆盘时,每一块蔬菜经过精确称量,多少克、多少片,如何摆放,分毫不差。

    每份沙拉都根据人体所需营养素进行科学搭配食材

    大多数沙拉员工上岗前不需要接受专业的厨师培训,他们的工作很简单——只要将蔬菜、水果、杂粮、坚果等食材按标准拼配在一起就行。

    3 下游:线下门店/外卖 市场观念未成熟,目标人群窄

    ※ 线下门店:  

    门店经营模式一般从沙拉食材采购开始,食材进行洗切加工后,再制作成沙拉提供给门店的消费者。

    约30平米的厨房选餐区内摆着二十余种食材。它们已经在中央厨房经过统一的处理,无需店员再做加工。一家店只需要7到8名全职店员就能忙得过来。与传统餐饮企业相比,这种操作模式能在很大程度上降低食材的加工成本和人力成本。

    ※  外卖:  

    外卖经营模式从采购食材到洗切加工,再制作成沙拉后物流配送给消费者。整个过程中,产品备货等后端的调配至关重要。

    比如,好色派沙拉通常会在当天晚上8点之前把订单收集打包给中央厨房,以供备货。第二天凌晨3、4点开始进行制作、加工和包装,直到早上8点,再配送到各个物流站点。

    相比之下,甜心摇滚沙拉的食材主要从传统供应商(原菜)及半成品供应商(净菜)处拿货,产品以半成品为主,中央厨房主要负责装罐、质检等最后一道加工流程。为保证沙拉的新鲜度,人员配备上采用了 24 小时、三班倒的工作制度,以保证用户收到的食品都是当天完成加工制作的。

    作为O2O餐饮企业,主食沙拉的服务流程完全为配合线上外卖而服务,专门的外卖结算通道、专业的客服运营、专业的外卖平台对接,不仅保证了送餐速度,更能让餐品在一路颠簸之后,打开时仍然拥有油画般的美感。

    门店VS外卖  

    门店存在与否,导致了主食沙拉门店经营模式和外卖经营模式形成差异,这些差异往往也是创业者选择主食沙拉经营模式的重要依据。

    ※  消费方式:预定外送更利于控制成本,降低经营风险  

    主食沙拉的目标消费者多数追求健康的生活方式,对生活有规划,因此普遍能够接受预订模式,甚至为了配合健身、轻体等需求,会预订针对性的沙拉周套餐。因此多数主食沙拉外卖品牌在门店即点即食和C2B预订外送之间选择了后者。

    门店很难实现C2B预订,一般都是即点即食,因此只能根据以往的单日营业情况,进行第二天营业情况的判断和预估,再根据预估的单量进行食材的采购备货。但必定会存在一定偏差,因此为了保证食材供应充足,每天都会存在食材剩余,形成更多货损。

    如果是外卖预订模式,根据第二天的预订单量,可以实现准确的食材采购,准确的备货量能够最大程度降低货损和冷藏成本。

    主食沙拉品牌“甜心摇滚沙拉”和“Colormore沙拉”均采用预订模式

    ※  消费体验:外卖让吃饭这件事降格了  

    但也有人说现在的餐饮O2O,说白了就是送外卖。从线下到了线上,改变的不仅仅是点餐方式,还改变了就餐体验。沙拉的主要消费群体之一是白领,把办公桌当成餐桌,无形中把吃饭这件事降格了,顺便也把自己降格了。

    食物作为一种对自己的馈赠,沙拉也应该是一件需要在特定环境下好好品尝的食物。

    中午叫一份沙拉外卖,成为了许多女性白领的选择


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    本文转载自:青竹新消费

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